Parcours classique de la formation : 3 jours en e-learning (21 heures) | Accès plateforme : 7 jours | Durée totale : 21 heures | Tarif : 1 000€ + Session Optionnelle : Retour D’expérience

➖ Contexte
L’éducation thérapeutique du patient (ETP), telle que définie et promue par la HAS, est un processus continu, intégré à la prise en charge, qui vise à aider les personnes vivant avec une maladie chronique à acquérir ou maintenir les compétences dont elles ont besoin pour gérer au mieux leur maladie et leur vie au quotidien. (Haute Autorité de Santé)

Elle s’inscrit dans une démarche structurée et coordonnée, co-construite avec le patient (et, lorsque cela est pertinent, son entourage), permettant de définir des objectifs éducatifs partagés, un programme personnalisé et une évaluation régulière des actions menées, conformément aux attendus du cahier des charges des programmes d’ETP et aux repères méthodologiques HAS. (Légifrance)

Dans ce cadre, le coordonnateur occupe un rôle central : il organise et articule l’intervention des acteurs, garantit la cohérence du parcours éducatif, veille à la qualité, à la traçabilité et à la dynamique d’amélioration continue, notamment via la démarche d’auto-évaluation (annuelle et préparation de l’évaluation périodique). (Haute Autorité de Santé)

Conformément à l’Arrêté du 30 décembre 2020, les intervenants et le coordonnateur doivent justifier des compétences requises pour dispenser ou coordonner l’ETP, ce qui implique une formation adaptée à la coordination. (Légifrance)

Cette formation a pour objectif de rendre la coordination concrète et opérationnelle : au fil des 3 jours, les participants construisent un dossier de coordination complet (fil rouge), aligné avec les exigences de structuration et d’évaluation, et directement transposable dans leur structure. (Haute Autorité de Santé)

➖ Objectifs de la formation

Objectifs généraux :

• Cadrer un programme ETP (contexte, besoins, objectifs, périmètre et parcours patient).
• Structurer une équipe et une gouvernance de programme (rôles, responsabilités, partenaires, règles de décision).
• Piloter la mise en œuvre (rétroplanning, suivi d’actions, gestion des risques, réunions décisionnelles).
• Sécuriser la démarche (traçabilité, circuit documentaire, bonnes pratiques RGPD – niveau opérationnel).
• Évaluer et améliorer le programme (indicateurs simples et actionnables, tableau de bord, plan d’amélioration).
• Valoriser l’action (communication orale et écrite : pitch, bilan 1 page, recommandations).

Compétences visées :

• Analyser le contexte et concevoir une démarche d’ETP.
• Constituer une équipe transversale autour d’une démarche d’ETP.
• Organiser et conduire une démarche d’ETP.
• Animer et coordonner les acteurs, suivre le déroulement de la démarche ETP.
• Évaluer et faire évoluer la démarche et les pratiques d’ETP.
• Communiquer sur l’expérience de l’équipe d’ETP, à l’oral et par écrit.

4. Public, prérequis et effectif

➖ Public concerné

Cette formation s’adresse aux professionnels exerçants ou souhaitant exercer la fonction de coordonnateur dans le cadre d’un programme ETP : professionnels de santé (médicaux et paramédicaux), cadres, coordinateurs, chefs de projet, acteurs associatifs impliqués, etc.

➖ Prérequis

Prérequis (réglementaires) :

• Justifier des compétences pour dispenser ou coordonner l’ETP, conformément à l’arrêté du 2 août 2010 modifié : ces compétences sont acquises via une formation d’une durée minimale de 40 heures d’enseignements théoriques et pratiques (pouvant être attestée par un certificat/diplôme).
• Être impliqué·e (ou pressenti·e) dans la mise en œuvre / la coordination d’un programme d’ETP (au sein d’une structure, d’une équipe, d’un réseau), afin de pouvoir transposer les outils et livrables de coordination.

Prérequis (pédagogiques) :

• Apporter, si possible, un programme/projet réel (ou a minima un contexte de programme : pathologie, population, équipe, territoire, contraintes) pour travailler sur un cas concret tout au long des 3 jours.

➖ Méthodes pédagogiques

Pédagogie active et expérientielle :

• Fil rouge : construction progressive d’un dossier de coordination complet, réutilisable.
• Ateliers outillés : RACI, rétroplanning, Kanban, matrice des risques, tableau de bord.
• Simulations : réunion de coordination, mobilisation d’un partenaire, gestion d’imprévu.
• Co-design : story-board parcours patient, world café, restitutions croisées.
• Débriefe guidés : questions structurées (faits, ressentis, apprentissages, transposition).

➖ Modalités d’évaluation

• Avant la formation : questionnaire de pré-positionnement (attentes, contexte, auto-évaluation des compétences).
• Pendant : quiz courts, activités de production (livrables du fil rouge), observation des mises en situation (grille).
• Fin de formation : évaluation finale (cas + livrables minimums + pitch) et plan de transfert (3 actions sur 3 semaines).
• Après (option) : classe virtuelle de retour d’expérience à 4 – 6 semaines.

* Tarif de la formation : 1 000 euros par participant

🔵 OPTION : CLASSE VIRTUELLE DE RETOUR D’EXPÉRIENCE A 4 – 6 semaines (1h30)

Objectif : consolider le transfert en situation réelle, partager les retours terrain, lever les blocages et repartir avec un plan d’actions simple à 30 jours.

À l’issue de la classe virtuelle, les participants pourront :

• Faire le point sur ce qui a été mis en œuvre depuis la formation (réussites / difficultés) ;
• Identifier 1 – 2 freins prioritaires et choisir des solutions concrètes ;
• Ajuster un outil de coordination (RACI, rétroplanning, CR décisionnel, tableau de bord, kit de traçabilité) ;
• Formaliser un plan 30 jours : 3 actions + 3 indicateurs + 1 point de gouvernance planifié.

Format :

• Visioconférence interactive (sondages, chat, sous-groupes, tableau collaboratif) ;
• Préparation légère (10 minutes) : mini auto-bilan + 1 question prioritaire.

Déroulé type :

• Tour de table « Stop/Start/Continue » + météo transfert ;
• 1 à 2 « cas terrain » travaillés en mode clinique de cas ;
• Synthèse et engagements : plan 30 jours.

Livrables :

• Plan d’actions 30 jours complété ;
• Synthèse des bonnes pratiques / points de vigilance du groupe.

* Tarif du retour d’expériences | (En option) : 200 euros par participant